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敦煌智慧城市建设的核心是智慧旅游。成立于2014年的敦煌智慧旅游有限责任公司（简称“敦煌智旅”），专门负责敦煌智慧城市的建设运营，董事长孙晓强揭示了敦煌如何开拓出智慧旅游引领产业型智慧城市建设的创新模式。

用智慧旅游撬起智慧之城

孙晓强谈到到：“我们从11年到18年一直在运营敦煌的智慧城市体系，尤其以智慧旅游引领产业型智慧城市的这么一个纲领性的思路，把各行业的全部都融入智慧旅游的体系。”

孙晓强表示，“所有ICT基础设施、营销体系，以及城市管理、公共安全、交通规划都要以智慧旅游为‘发动机’进行推进。最终目标是实现游客智慧服务供给、景区智慧管理以及旅游目的地的全面营销，推动丝绸之路旅游资源共享，以及区域经济的均衡发展，将公共服务扩展到整个智慧城市建设。”

这一系列的建设措施，使得敦煌在2016年11月的第六届全球智慧城市博览会上，荣获“智慧城市提名奖”，并成为中国第一个在智慧城市领域获得该国际大奖的城市。这充分肯定了敦煌在智慧城市建设以及推广丝绸之路旅游发展方面做出的重要贡献。全球智慧城市博览会是目前全世界规模最大的智慧城市主题展会，由西班牙政府、世界银行等共同组织发起，在全世界享有极高的声誉。

智能新体验无处不在

敦煌智慧旅游新模式下，游客可线上预定各大景区门票，凭二维码快速进入景区。以鸣沙山月牙泉景区为例，网络售票数达到总售票数的35%以上；云终端门禁系统让游客可以通过二维码、身份证、人像、指纹等多种手段进出景区；指纹识别还实现了电子票务和一票多次入园的功能。

敦煌还在旅游景区安装先进的综合视频报警系统和游客流量监控系统，逃票行为会被“电子桩”记录并由门禁系统自动识别。视频监控系统能起到保护游客生命安全的作用，甚至可以及时发现中暑游客，在夏季鸣沙山地表温度达60度的时候及时救助，实现“急救白金十分钟”。此外，景区的指纹录入系统帮助有关部门完善本地居民和外来游客的指纹数据库，为当地安保工作提供支持。

敦煌已在市内43家酒店、大剧院、旅游景区等游客聚集区域实现了Wi-Fi全覆盖。孙晓强解释，“我们按照游客停留十分钟为标准，进行Wi-Fi布点。游客进入敦煌之后，只需一次认证，Wi-Fi信号一直跟随，极大提升了游客的线上体验。”由此，敦煌还推出了互动游览、手机客户端服务，为游客提供景点介绍、电子地图、自主导览、语音讲解服务，实现了把“导游装进手机里”。景区虚拟全景展示系统把名胜古迹虚拟化、数字化、网络化，方便游客更早、更快地了解景区。

搭平台，促产业发展

依托华为云计算技术构建的飞天云数据中心，敦煌搭建了智慧敦煌统一基础平台，包括数据共享平台、视频共享平台、地理信息平台、大数据分析平台，能够统一承载智慧旅游、智慧家庭、智慧交通、政务服务等智慧应用，助力智慧敦煌的管理信息化、服务智能化、体验个性化。孙晓强指出，“通过生态圈进一步推动产业规划，让智慧城市成为一个能够自我造血、自我演进的有机体。”

敦煌的智慧旅游辐射带动效益巨大，盘活了租车、酒店、土特产销售等市场，带动了本地第一、第二产业的增收。孙晓强说，“智慧旅游让敦煌的所有元素活起来了，但还要走出去。未来要让敦煌的智慧实践面向甘肃、面向丝路推广和复制。”

文化保护有了更多手段

孙晓强说到，“我们做这个智慧旅游的还有一个功能，就是要实现敦煌文化旅游资源的保护性的智慧化，大数据化，把古老文明的数据，我们把它存贮、采集、加工、创新、活化、应用，我们就可以孵化出无数产业、无数业态、无数产品，更关键的是可以把文化的这些数据应用到各个产业方面去，让我们的文化通过智慧化形成产业化，让我们的产业通过智慧化而具有文化。最终通过科技、通过智慧化，让我们的古老文明再次绽放最璀璨的光芒，这是我们当代人的使命和职责。”

“如果说智慧敦煌1.0是‘以智慧旅游引领产业型智慧城市’，智慧敦煌2.0将以‘文化敦煌’为核心。”孙晓强解释，“游客来了，重大投资项目也随之而来，产业由此兴盛。在此之后，智慧敦煌的发展潜力则是其深厚的文化底蕴。敦煌有人类文明基因库，基因库就可数据化，通过对数据进行整合、研究、挖掘和加工，又将带动新一轮的创意、孵化、贸易、设计、加工、物流、金融、结算等产业发展。智慧敦煌的品牌得以创造，标准得以缔造，发展潜力无穷无尽。”